Gabay at FAQ ng okbeybet | Sagot sa mga Karaniwang Tanong

Para magkaroon ng account, pumunta sa aming Register page. Ibigay ang mga kinakailangang impormasyon tulad ng username at password. Siguraduhing tumpak ang lahat ng detalye bago kumpirmahin ang iyong registration upang maiwasan ang problema sa hinaharap.

Karaniwang nangyayari ito dahil sa maling password o username. Maaari ring may maintenance ang system. Kung hindi pa rin gumagana, gamitin ang opsyon para sa pag-reset ng password sa Login page upang makuha muli ang access sa iyong account.

Hindi pinapayagan ang pagkakaroon ng maramihang account para sa isang tao. Ang bawat manlalaro ay dapat mayroon lamang isang unique na profile. Ang paglabag sa panuntunang ito ay maaaring magresulta sa pagkansela ng iyong mga bonus o pag-lock ng account ayon sa aming mga tuntunin.

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings sa loob ng account area. Para sa mga sensitibong pagbabago, maaaring kailanganin ang karagdagang verification. Tingnan ang iyong profile page para sa mga opsyong maaaring baguhin.

Pumunta sa iyong cashier sa loob ng account at piliin ang deposito. Sundin ang mga hakbang na ipinapakita sa screen. Ang mga eksaktong limitasyon at paraan ay makikita sa Payments page at sa iyong account cashier.

Hindi. Mahigpit na ipinapatupad ang account-holder rule. Ang lahat ng deposito at withdrawal ay dapat manggaling at papunta sa account na nakapangalan sa rehistradong manlalaro. Ang mga transaksyon mula sa ikatlong partido (third-party payments) ay tinatanggihan at ibabalik sa pinagmulan.

Ang lahat ng pondo sa iyong account ay naka-hold sa PHP (₱). Ang anumang conversion na mangyayari ay nakadepende sa ginamit mong payment provider sa oras ng transaksyon.

Maaaring may delay sa pag-proseso ng payment provider. Siguraduhing tama ang reference number na ginamit. Kung lumampas na ang inaasahang oras, ihanda ang iyong resibo at makipag-ugnayan sa aming suporta.

Pumunta sa cashier at piliin ang withdrawal option. Ilagay ang halagang nais mong kunin at piliin ang iyong payment method. Ang mga limitasyon sa pag-withdraw ay makikita sa iyong account area at sa Payments page.

Ang KYC o identity verification ay kinakailangan upang matiyak ang seguridad ng iyong pondo at maiwasan ang fraud. Ito ay bahagi ng aming commitment sa ligtas na paglalaro at pagsunod sa mga regulasyon.

Sa pangkalahatan, kailangang tugma ang payment method na ginamit sa pag-withdraw sa ginamit sa pag-deposito. Kung may espesyal na sitwasyon, mangyaring kontakin ang support team para sa gabay.

Maaaring malabo ang litrato, expired na ang ID, o hindi tugma ang pangalan sa iyong account. Siguraduhing malinaw ang lahat ng sulat at kumpleto ang mga gilid ng dokumento bago i-upload muli.

Bisitahin ang Promotions page para makita ang mga available na offer. Basahin ang mga terms and conditions at i-claim ang bonus sa iyong account area kung kwalipikado ka.

Ang wagering ay ang requirement kung saan kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging real money na maaaring i-withdraw. Ang eksaktong multiplier ay nakasaad sa terms ng bawat offer.

Lahat ng detalye, kabilang ang wagering at expiration, ay matatagpuan sa "Terms and Conditions" section ng bawat promosyon sa Promotions page.

Depende ito sa uri ng bonus. Maaari mong tingnan sa iyong account balance section kung may opsyon para i-opt out sa isang promo, ngunit tandaan na maaaring mawala ang anumang panalo na galing sa bonus na iyon.

Pumunta sa Download App page at i-download ang APK file. Payagan ang "Install from Unknown Sources" sa iyong phone settings upang matapos ang installation.

Oo, iisang account lamang ang gagamitin mo. Ang iyong balance, bonuses, at profile details ay naka-sync sa pagitan ng browser at ng mobile app.

Ang mga online casino app ay madalas na hindi pinapayagan sa ilang app stores dahil sa kanilang mga polisiya. Ang pag-download ng APK nang direkta mula sa aming site ay ang tamang paraan para sa mga user sa Pinas.

Kapag may bagong version, makakatanggap ka ng notification sa app o makikita ito sa Download App page. I-download lamang ang pinakabagong APK at i-install ito sa ibabaw ng lumang version.

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan maaari mong i-lock ang iyong account sa loob ng itinakdang panahon upang huminto sa paglalaro. Ito ay isang permanenteng desisyon sa loob ng napiling timeframe. Basahin ang detalye sa Responsible Gaming page.

Maaari kang magtakda ng limitasyon sa halagang maaari mong ideposito sa loob ng isang araw, linggo, o buwan. Gawin ito sa iyong account settings sa ilalim ng responsible gaming tools.

Kung ginagamit mo na ang pera para sa pangangailangan sa bahay, nagiging iritable ka kapag hindi nakakapaglaro, o sinusubukan mong bawiin ang talo, maaaring senyales ito ng problema. Mangyaring humingi ng tulong agad.

May mga organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga may gambling addiction. Maaari mong tingnan ang listahan ng mga resources at links sa aming Responsible Gaming page.